日前，聯(lián)想董事長楊元慶表示，今年下半年，外界將看到聯(lián)想轉(zhuǎn)型的成效，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)將會進(jìn)入扭虧為盈的軌道，會取得穩(wěn)定盈利。
然而，據(jù)《國際金融報》記者調(diào)查顯示，聯(lián)想手機(jī)目前的市場處境依然堪憂，如果沒有意外，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入“扭虧為盈的軌道”，尚遠(yuǎn)。
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8月3日上午10點(diǎn)半，《國際金融報》記者來到位于上海浦東新區(qū)南泉北路上的蘇寧易購。記者發(fā)現(xiàn)聯(lián)想手機(jī)柜臺開設(shè)在一偏僻的角落，柜臺面積狹小，僅陳列了兩三款摩托羅拉手機(jī)，柜臺處空無一人。
此外，10點(diǎn)就開門營業(yè)的蘇寧易購，聯(lián)想手機(jī)柜臺的導(dǎo)購員到了10點(diǎn)半還沒有上班。其他柜臺的導(dǎo)購員告訴記者，聯(lián)想手機(jī)導(dǎo)購員上午11點(diǎn)才上班，下班卻比他們更早，原因就是聯(lián)想手機(jī)的銷量不如華為、三星等，基本沒什么人買。
隨后，記者來到附近的一家數(shù)碼廣場，卻發(fā)現(xiàn)該廣場僅售聯(lián)想電腦，沒有聯(lián)想手機(jī)。
記者再次來到蘇寧易購，看到摩托羅拉手機(jī)展示臺的另一側(cè)擺放了一臺ZUK。已上班的聯(lián)想手機(jī)導(dǎo)購員告訴記者，那只是一臺模型，ZUK現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)了，如果想要購買可以幫忙查看其他店面是否有尾貨。
有意思的是，記者登錄聯(lián)想官方網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)官網(wǎng)上只有兩款摩托羅拉手機(jī)在賣。
“人類失去聯(lián)想，世界將會怎樣？”
這句家喻戶曉的廣告詞昭示了聯(lián)想曾經(jīng)的市場地位。
聯(lián)想的輝煌在剛進(jìn)入21世紀(jì)的時候，體現(xiàn)得最為明顯。當(dāng)時壯志滿懷的聯(lián)想一口吞下IBM的PC事業(yè)部，一躍成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商，一時間風(fēng)頭無倆。
然而，當(dāng)今的聯(lián)想?yún)s陷入了增長困境。由于全球PC需求持續(xù)下降，迫切想轉(zhuǎn)型的聯(lián)想試圖通過介入移動業(yè)務(wù)來扭轉(zhuǎn)不利趨勢。為此它投巨資發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)，然而由于各種原因，即使聯(lián)想用PC端賺來的錢來補(bǔ)貼手機(jī)，聯(lián)想?yún)s依然迷失在手機(jī)世界里，找不到走出泥潭的出路。
由于移動業(yè)務(wù)不斷出錯，甚至拖累了個人電腦業(yè)務(wù)，僅30出頭的聯(lián)想，似乎已有英雄遲暮之感……
英雄有點(diǎn)“遲暮”
聯(lián)想于1984年成立，從20萬元起家，如今市值依然達(dá)540億港元（約465億元），從這個數(shù)據(jù)上來看，它依然成功。
然而，聯(lián)想?yún)s碰到了發(fā)展的困境，個人電腦失去霸主地位，移動業(yè)務(wù)卻陷入了泥潭之中，依然看不到“解救”希望，股價也一路下跌。
8月4日，截至記者發(fā)稿，聯(lián)想集團(tuán)的股價只有4.8港元左右，相比2015年4月最高峰時的14.3港元，可謂慘不忍睹。
聯(lián)想2016財(cái)年財(cái)報顯示了這種困境：營業(yè)收入430.35億美元，其中個人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)、移動業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的收入分別為300.76億美元（70%）、77.07億美元（18%）、40.68億美元（9%）和11.83億美元（3%）。
對比五年前，2011財(cái)年的營業(yè)收入為295.74億美元，其中個人電腦業(yè)務(wù)、移動業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的收入分別為265.8億美元（90%）、14.84億美元（5%）和15.1億美元（5%）。
不難發(fā)現(xiàn)，雖然聯(lián)想現(xiàn)有的三塊主營業(yè)務(wù)的收入規(guī)模有較明顯增加，但個人電腦業(yè)務(wù)的收入占比下降顯著，與之相反的是移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的占比顯著增加。這一業(yè)務(wù)占比的變化體現(xiàn)了聯(lián)想的轉(zhuǎn)型過程，但卻恰恰也說明了聯(lián)想轉(zhuǎn)型的困境。
現(xiàn)在來分析一下聯(lián)想上述三塊業(yè)務(wù)的具體表現(xiàn)。
從2014財(cái)年到2016財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)個人電腦業(yè)務(wù)的稅前利率（稅前利率為稅前利潤對營業(yè)收入的比率，稅前利潤的概念和利潤總額一致，等于凈利潤加上所得稅。在一定程度上，稅前利率能夠說明該業(yè)務(wù)的盈利能力）雖然在最后一財(cái)年有小幅的回升，但其收入不斷下降卻是一個不爭的事實(shí)。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC和Gartner2017年的PC報告顯示，惠普第一、二季度的計(jì)算機(jī)出貨量都超過了聯(lián)想，重新奪回了全球最大PC生產(chǎn)商的稱號，這也是聯(lián)想自2013年后第一次跌至第二位。聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)前景令人擔(dān)憂。
與此同時，聯(lián)想集團(tuán)移動業(yè)務(wù)的收入總體呈下降趨勢，同時稅前利率不斷下降，2016財(cái)年已下降至-7.3%。
聯(lián)想集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的收入總體呈上升趨勢，但是稅前利率不斷下降，2016財(cái)年已下降至-8.36%。
就上述情況來看，目前聯(lián)想無論是后繼乏力的PC業(yè)務(wù)，還是已經(jīng)逐漸步入成熟期的移動業(yè)務(wù)，或是正處于增長期的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，都難令人樂觀。
只用3年跌落首位
從中國最大的PC生產(chǎn)商到全球最大的生產(chǎn)商，聯(lián)想走了17年，而丟掉這頂全球桂冠，聯(lián)想只花了3年。
對于聯(lián)想的PC市場份額被惠普反超，國泰君安證券的分析師黎柏堅(jiān)認(rèn)為，美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇使得商用PC的需求量增加，并且美國新政府對美國PC制造商的分銷和貿(mào)易有優(yōu)惠的條件，所以惠普電腦的出貨量超過了聯(lián)想，占據(jù)PC市場的領(lǐng)先地位。另外，個人電腦的關(guān)鍵組件如NAND和DRAM供應(yīng)不足，影響了聯(lián)想電腦的庫存、出貨和費(fèi)用。
針對聯(lián)想想要保持核心PC業(yè)務(wù)全球領(lǐng)先地位和盈利能力，極光大數(shù)據(jù)研究總監(jiān)唐欣在接受《國際金融報》記者采訪時表示，如果聯(lián)想能夠在PC業(yè)務(wù)上加大資源投入，PC業(yè)務(wù)萎縮的情況還是有可能改變的。
隨著智能手機(jī)與平板電腦的發(fā)展，兩者不斷蠶食著PC市場的份額。雖然PC在企業(yè)市場還能保持一定需求，但在個人市場的需求已經(jīng)無法避免，全球PC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入最艱難的時期。
然而正因?yàn)槿騊C市場的不景氣，聯(lián)想才意圖向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型移動不斷犯錯
其實(shí)，聯(lián)想首次觸電移動業(yè)務(wù)的時間，比大家想象中都早了很多。
早在2001年，聯(lián)想為了拓寬業(yè)務(wù)范圍，宣布加入中國移動電話市場。在2001財(cái)年的年報中，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)收入的占比為1.12%（2.34億港元）。在隨后的六年里，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的發(fā)展一直不溫不火，該業(yè)務(wù)收入在2007財(cái)年的占比僅為4%（6.12億美元）。
聯(lián)想移動真正闖入大眾視野的時間是2008、2009兩年。
2008年1月，聯(lián)想集團(tuán)將以1億美元的價格將手機(jī)業(yè)務(wù)賣給了弘毅投資等投資者。但到2009年11月，聯(lián)想集團(tuán)又以2億美元回購了這部分業(yè)務(wù)。
這一賣一買就虧了1億美元，聯(lián)想這是嫌錢多嗎？又是什么原因讓聯(lián)想在短短一年半的時間內(nèi)就改變了主意？
在2007年，國內(nèi)手機(jī)市場基本上被四大巨頭諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉和三星瓜分，聯(lián)想手機(jī)的市場份額僅3%左右。
聯(lián)想移動在出售之時，公司的稅前及稅后虧損分別約為2.35億元和1.84億元，是一個虧損的窟窿。在時任CEO阿梅里奧的眼里，手機(jī)不僅不能帶來盈利，還會分散精力，所以不愿意繼續(xù)投資手機(jī)業(yè)務(wù)。
而對于一手建立起聯(lián)想移動的柳傳志和楊元慶來說，兩人是不愿意賣掉“親兒子”的。但是按照聯(lián)想的公司治理結(jié)構(gòu)，董事長和大股東無法更改CEO的決定，盡管意見相左，最終也只能執(zhí)行CEO的決定，賣掉了聯(lián)想移動。
一年后，阿梅里奧離開，楊元慶重新?lián)温?lián)想集團(tuán)的CEO，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)的內(nèi)部障礙得以清除。同時，聯(lián)想集團(tuán)為了進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場和實(shí)現(xiàn)多元化布局，回購了聯(lián)想移動。
可就在這短短的兩年時間內(nèi)，以iPhone為首的智能手機(jī)正式面世，全球用戶被一種全新的終端形態(tài)徹底征服，開始瘋狂購買該產(chǎn)品。雖然非智能手機(jī)的市場還在，但是其市場份額一步步被智能手機(jī)蠶食，“休養(yǎng)生息”兩年的聯(lián)想早已被市場甩在身后。
自有品牌手機(jī)之死
看到智能手機(jī)這么火爆，已經(jīng)退居二線的柳傳志坐不住了，2009年重新?lián)温?lián)想集團(tuán)的董事長。
然而，聯(lián)想轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，卻沒有做好品牌定位。
2010年，聯(lián)想推出了第一款智能手機(jī)樂phone，定位高端路線，并且宣布要與iPhone背水一戰(zhàn)。然而，第一代樂phone只售出約50萬部，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的銷量。
2011年，聯(lián)想開始效仿三星開啟機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，并且發(fā)力千元級的智能手機(jī)（S、P、A系列）。該戰(zhàn)略實(shí)施后聯(lián)想手機(jī)的出貨量猛增，市場份額快速提升，但是利潤稀薄，2011財(cái)年的財(cái)務(wù)報表顯示，聯(lián)想中國區(qū)非個人電腦業(yè)務(wù)（主要為手機(jī)業(yè)務(wù)）虧損6900萬美元。
在機(jī)海戰(zhàn)術(shù)失效后，聯(lián)想在2013年發(fā)布了全新高端子品牌VIBE，期望以此占領(lǐng)高端市場。
2014年，聯(lián)想繼續(xù)推出新的手機(jī)品牌樂檬和ZUK，千元機(jī)品牌樂檬主打高性價比，神奇工場ZUK定位為智能終端和服務(wù)品牌，圖謀物聯(lián)網(wǎng)。
然而，高潮來得快去得也快，在短短兩年時間內(nèi)，高調(diào)的聯(lián)想自有手機(jī)品牌全部下市，如同曇花一般，僅綻放一剎那就迅速地淹沒在歷史的長河里。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)想“東一榔頭西一棒子”的做法毫無章法可言。表面上看，聯(lián)想手機(jī)曾經(jīng)擁有全方位布局，低端有樂檬、中端有ZUK、高端有VIBE，但多個品牌同時運(yùn)營也嚴(yán)重拖累了聯(lián)想，而且手機(jī)業(yè)務(wù)存在內(nèi)部競爭。在這幾年，聯(lián)想移動包括旗下的細(xì)分品牌每年都會分別推出數(shù)款機(jī)型，定位和賣點(diǎn)各不相同，給品牌影響力帶來一種無形的損耗。
甚至聯(lián)想內(nèi)部都不看好自主手機(jī)品牌，在ZUK推出時，聯(lián)想高層意圖將ZUK和聯(lián)想完全劃分開。
針對如今聯(lián)想自有品牌的手機(jī)全線退市，有聯(lián)想內(nèi)部人士對《國際金融報》記者表示，同時經(jīng)營那么多手機(jī)品牌對于聯(lián)想的費(fèi)用方面是很大的負(fù)擔(dān)，這也是造成移動業(yè)務(wù)連年虧損的一大原因。聯(lián)想自有品牌在國內(nèi)手機(jī)市場上的占有率只有個位數(shù)，而在國外又沒有摩托羅拉接受和認(rèn)可程度高，所以就放棄了自有品牌。
摩托沒“拉風(fēng)”反成“包袱”
為了拯救移動業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù)全球化，聯(lián)想在2014年收購了摩托羅拉，意圖進(jìn)一步打開北美和歐洲市場。
數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想在2013財(cái)年到2016財(cái)年的全球智能手機(jī)市場份額分別為4.6%、5.7%、4.6%、3.5%。從上述數(shù)據(jù)可以看出，2014年聯(lián)想收購摩托羅拉是一個明顯的分水嶺，其智能手機(jī)的全球市場份額由升轉(zhuǎn)降。
此外，從2014財(cái)年到2016財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)移動業(yè)務(wù)的收入分別為91.42億美元、97.79億美元、77.07億美元，除稅前虧損分別為3.7億美元、4.69億美元、5.66億美元，稅前利率分別為-4.0%、-4.8%、-7.3%。
收購摩托羅拉后，公司移動業(yè)務(wù)的收入規(guī)?？傮w呈下降趨勢，市場額份逐年減少，虧損也越來越嚴(yán)重。
聯(lián)想集團(tuán)收購摩托羅拉的價格為29億美元。然而，收購后的摩托羅拉加上聯(lián)想自主品牌卻帶來了連續(xù)三年的虧損，三年累計(jì)虧損高達(dá)14.05億美元。
這種投入產(chǎn)出比顯然沒有達(dá)到楊元慶的預(yù)想。
有數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度的全球智能手機(jī)市場上，華為以市場份額11.4%排名第三，OPPO以11.4%排名第四，Vivo以6.2%排名第五。2013年曾以市場份額4.6%占據(jù)全球智能手機(jī)第四的聯(lián)想，三年后被同為國產(chǎn)品牌的華為、OPPO、Vivo毫不留情地超過。
對比華為、OPPO、Vivo的強(qiáng)勁表現(xiàn)，有業(yè)內(nèi)人士指出，技術(shù)、運(yùn)營和品牌是一家企業(yè)的核心。
然而，品牌力不足的聯(lián)想在技術(shù)上的表現(xiàn)也并不理想。
聯(lián)想2014到2016財(cái)年的研發(fā)費(fèi)用分別為12.21億美元、14.91億美元、13.62億美元，占收入的比例分別為2.64%、3.32%、3.16%，這已經(jīng)是聯(lián)想近十年來最高的研發(fā)支出占比。但如果對比華為，聯(lián)想的差距顯而易見。華為在2015、2016年的研發(fā)費(fèi)用分別為500億元、764億元，研發(fā)支出占比分別12.8%、14.6%。
過去10年，聯(lián)想累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用為68.5億美元（約為460億元），遠(yuǎn)少于華為2016年一年的研發(fā)費(fèi)用。
顯然華為更重視自主研發(fā)，不在乎短期的財(cái)報業(yè)績，而早已被“貿(mào)工技”基因根植的聯(lián)想更傾向于收購策略，快速地拿到一定的專利技術(shù)或者占領(lǐng)市場。然而在摩托羅拉已有的專利技術(shù)上，聯(lián)想缺乏對其的整合和提升，導(dǎo)致最終的消化不良。
對于被聯(lián)想收購后的摩托羅拉手機(jī)，有數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)燒友向《國際金融報》記者直言，“我覺得現(xiàn)在的摩托羅拉手機(jī)不太好用。”他表示，從硬件方面來看，它與國際大牌三星、索尼、HTC、LG等相比，同配置產(chǎn)品總是要晚于這幾家。而與國產(chǎn)品牌相比，它的配置又不是很出眾，價格還極其昂貴。從系統(tǒng)方面來說，自2015年重回中國市場之后的三年時間，已更換了三個不同風(fēng)格的UI（用戶界面），感覺絲毫不考慮老用戶的使用習(xí)慣和學(xué)習(xí)成本，這大大降低了用戶對摩托羅拉手機(jī)的品牌忠誠度。
手機(jī)“扭虧”或成笑話
針對聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)，楊元慶的表現(xiàn)卻十分耐人尋味。
2016年11月，楊元慶就曾公開表示過，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)將在2017年6月或者9月達(dá)到收支平衡。2017年初又將時間點(diǎn)向后延遲了3個月。
而在7月20日舉辦的2017聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會上，楊元慶表示，今年下半年，外界將看到聯(lián)想轉(zhuǎn)型的成效，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)將會進(jìn)入扭虧為盈的軌道，會取得穩(wěn)定盈利。
如此反反復(fù)復(fù)地改變扭虧為盈的時間點(diǎn)，是否正是說明了楊元慶自己心中也沒有底？只靠賣摩托羅拉手機(jī)，楊元慶就指望手機(jī)業(yè)務(wù)扭虧為盈？
對此，招商證券(600999,股吧)的分析師伍力恒指出，國內(nèi)手機(jī)市場競爭激烈而且發(fā)展成熟，聯(lián)想雖然退出了低端智能手機(jī)市場，但才開始重建產(chǎn)品品牌和銷售渠道；而在海外市場，其他中高端品牌（華為、OPPO、Vivo）銳意擴(kuò)張，競爭將會日益激烈。聯(lián)想的移動業(yè)務(wù)想要扭轉(zhuǎn)頹勢，這個過程將會艱難而漫長。
唐欣表示，短期內(nèi)移動業(yè)務(wù)想要扭虧為盈，聯(lián)想是可以通過削減成本、出售固定資產(chǎn)等方式實(shí)現(xiàn)，但是如果沒有一款讓市場驚艷的產(chǎn)品出現(xiàn)，很難實(shí)現(xiàn)徹底的扭虧為盈。
折騰不止的高層變動
在被問到為什么聯(lián)想自主品牌全線退市，導(dǎo)購直言是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部大換血。
2014年4月，聯(lián)想重新調(diào)整業(yè)務(wù)后，任命此前領(lǐng)導(dǎo)Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)(消費(fèi)和移動產(chǎn)品)的劉軍來負(fù)責(zé)移動業(yè)務(wù)集團(tuán)。
2015年6月，神奇工場ZUK原CEO陳旭東接替劉軍的崗位，負(fù)責(zé)整個移動業(yè)務(wù)，擔(dān)任移動業(yè)務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人和摩托羅拉管理委員會主席。
2016年11月，原聯(lián)想集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人喬健將接替陳旭東，出任聯(lián)想移動中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁。
不難發(fā)現(xiàn)，2015年聯(lián)想將其旗下除ZUK外所有手機(jī)業(yè)務(wù)并入摩托羅拉、2017年初ZUK退市，兩次大舉動都發(fā)生在高層變動之后。
“聯(lián)想如此頻繁地更換移動業(yè)務(wù)的管理層可以看出其一直在尋找、調(diào)整自身的定位和戰(zhàn)略，但這也致使企業(yè)很不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)發(fā)展。”一位不愿具名的私募人士這樣說道。
對于聯(lián)想集團(tuán)的移動業(yè)務(wù)收入和稅前利率不斷下降，《國際金融報》記者致電聯(lián)想集團(tuán)的投資者關(guān)系辦公室，該負(fù)責(zé)人告訴記者，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的虧損是因?yàn)橹袊鴧^(qū)策略失當(dāng)和海外地區(qū)促銷活動造成的。
面對記者提問聯(lián)想是不是準(zhǔn)備放棄國內(nèi)手機(jī)市場了，該負(fù)責(zé)人委婉地表示，公司還是希望繼續(xù)留在中國市場，但是目前來看機(jī)會不大，公司更加寄希望于未來摩托羅拉在海外市場的表現(xiàn)。
01月07日 18:14
